Zelf het gesprek aangaan

• Plan het gesprek op een voor u beiden geschikt moment.
• Richt het gesprek op de door u ervaren overlast.
• Geef de ander de ruimte zijn kant van het verhaal te vertellen.
• Beschuldig de ander niet en hou het bij uzelf: 'Ik vind het lastig, omdat...'
• Verzamel de punten waar u het beiden over eens bent.
• Zoek dan naar een gezamelijke oplossing, dwing niets af.
• Maak samen afspraken.
• Check aan het einde van het gesprek of de afspraken voor u beiden duidelijk zijn.